AI は業種ごとに「読む場所」が違う｜飲食・税理士・宿・美容室・不動産・IT の 6 業種で、4 つの AI が頼る先を実測【2026年10月】
この調査について：Synapse Arrows が自社で実施しました。AI の回答と出典を集計したもので、各店・各社の評価や順位ではありません。AI の回答は質問の言い方や日時で変わります。名前は一切記載していません。
「AI 対策」はひとつではない。AI が読みに行く場所が、業種で違うから。
ChatGPT などの AI に「札幌でおすすめの美容院は？」「相続に強い税理士は？」と聞く人が増えています。AI はどこを読んで、その答えを作っているのか。2026 年 10 月に、札幌と福岡で 6 つの業種について 4 つの AI に質問し、回答が出典に挙げたページを業種ごとに数えました。
結果は、業種ごとにはっきり違いました。このページは 6 業種の横断のまとめです。業種ごとの詳しい数字と、その業種でできることは、各記事にあります。
- 飲食：AI の上位と Google の上位は別。7 場面中 5 場面で 1 軒も重ならず、AI がよく挙げた 20 店のうち 12 店で公式と違う説明があった。
- 税理士：根拠の 55% は事務所自身のページ。具体的な相談ほど、比較サイトより事務所のページが読まれる。
- 宿：日本語と英語で AI が読む予約サイトが入れ替わる（日本語は一休・JTB・Yahoo!トラベル、英語は Trip.com・Expedia・Booking.com）。
- 美容室：100 回答中 91 回答がホットペッパービューティーを根拠に。Google マップは 0。
- 不動産：100 回答中 66 回答が「ランキング・おすすめ N 選」の記事を根拠に。根拠の半分が紹介記事。
- IT・Web 制作：100 回答中 69 回答が「おすすめ ◯選」の記事を根拠に。LinkedIn・GitHub・Crunchbase・G2 は 0。
6 業種の比較表
| 業種 | 質問と回答 | AI が最も頼った先 | 目立った数字 |
|---|---|---|---|
| 飲食（札幌・福岡） | 旅行者の 14 場面・日英・各 3 回（331 回答）ほか | 食べログ（両都市で最多）・Retty・一休・ホットペッパーグルメ | AI 上位 10 店と Google 上位 10 店の重なりは 7 場面中 5 場面で 0 店 |
| 税理士（札幌） | 30 問 × 3 回（359 回答） | 事務所自身のサイト 54.5%・比較サイト 28.1%・会計ソフト公式の税理士検索 10.6% | 同じ質問を 3 回したとき、挙がる事務所の一致は ChatGPT で 17% |
| 宿（札幌・福岡） | ホテル選び 3 場面・日英・各 3 回（134 回答）＋札幌 25 問（100 回答） | 日本語：一休・JTB・Yahoo!トラベル／英語：Trip.com・Expedia・TripAdvisor・Booking.com | 日英で挙がるホテルの重なりは札幌 47%・福岡 51% |
| 美容室（札幌） | 25 問 × 1 回（100 回答） | ホットペッパービューティー 91・楽天ビューティ 79・minimo 29 | Google マップ 0・Instagram 1 |
| 不動産（札幌） | 25 問 × 1 回（100 回答） | ランキング・おすすめ N 選の記事（根拠の 51%）・LIFULL HOME'S 42・SUUMO 39 | 66 回答が紹介記事を根拠に。Gemini は出典ありの 11 回答すべて |
| IT・Web 制作（札幌＋全国） | 25 問 × 1 回（100 回答） | おすすめ ◯選の記事（根拠の 55%）・発注ナビ 15・アイミツ 14・Web幹事 12 | LinkedIn・GitHub・Crunchbase・G2 は 0 回答。ChatGPT は比較サイト 3 つとも 0 |
質問の数と回数が業種で違うため、横に並べて優劣を比べる表ではありません。美容室・不動産・IT は札幌 1 都市・各 AI 1 回の数です。
3 つの型に分かれる
型 1：予約サイトに集まる（飲食・美容室・宿）
AI は、お店ごとのページが整っている大きな予約サイトを読みに行きます。飲食は食べログ、美容室はホットペッパービューティー、宿は一休・じゃらん（日本語）と Trip.com・Expedia・Booking.com（英語）。この型の業種では、予約サイトの自分のページが最新かが、まず効きます。Google マップと Instagram は、お客さんが探す場所であっても、AI が答えを作るときにはほとんど読まれていませんでした。
型 2：自分のページが読まれる（税理士）
税理士では、比較サイトより事務所自身のページが読まれていました（根拠の 55%）。読まれるのはトップページではなく、「相続に強い税理士の選び方」「顧問料の相場」のように、お客さんの質問をそのまま題にして、数字が書いてあるページです。この型の業種では、自分のサイトの作り方が効きます。
型 3：紹介記事に集まる（不動産・IT・Web 制作）
不動産と IT では、「ランキング」「おすすめ N 選」の記事が根拠の半分を占めました。記事の書き手には比較メディアだけでなく、同業の会社が自社サイトに載せた「◯選」も多く含まれていました。この型の業種では、AI が読んでいる記事に自社が正しい情報で載っているかを確かめることが先です。紹介記事への掲載を勧めるものではなく、有料の掲載で AI に挙がるようになることも確かめていません。
どの業種にも共通したこと
- AI が挙げなかった店・会社は、比べる候補に入らない。 順位が下がるのではなく、存在しない扱いになる。
- AI ごとに読む場所が違う。 同じ業種でも、ChatGPT と Perplexity と Gemini で出典の顔ぶれが変わる。Gemini は出典を示さないことが多い。
- 同じ質問でも答えは毎回変わる。 税理士で同じ質問を 3 回したとき、挙がる事務所の一致は 17〜59%。1 回だけ試して「挙がった・挙がらない」と決めると見誤る。
- 公式サイトは読まれている。 どの業種でも、AI は店や会社の公式サイトを読みに来ていた。料金・メニュー・対応できることを、画像ではなく文字で書いておく意味がある。
自分の店・会社のサイトを、無料で確かめる
AI 映え診断（無料・登録不要）は、サイトの URL を入れるだけで、4 つの AI がサイトを読めるか、その業種で AI が頼る先へつながっているかを確かめます。業種を選ぶと、この調査の結果が判定に使われます。
AI 映え診断を試す →このシリーズの記事
よくある質問
AI 検索対策は、業種が違っても同じですか？
違います。2026 年 10 月の 6 業種の実測では、飲食・美容室・宿は予約サイト、税理士は事務所自身のページ、不動産と IT は「おすすめ N 選」の記事が、AI の主な根拠でした。まず自分の業種で AI がどこを読んでいるかを確かめてから、直す順番を決めるのが近道です。
Google マップや Instagram を整えていれば、AI にも載りますか？
この調査の範囲では、Google マップと Instagram を出典にした回答はほとんどありませんでした（美容室 100 回答中 Google マップ 0・Instagram 1、宿 100 回答中 Google マップ 0）。お客さんが探す場所と、AI が答えを作るときに読む場所は別です。
1 回 AI に聞いて自社が出なければ、載っていないということですか？
そうとは限りません。税理士で同じ質問を同じ AI に 3 回したとき、挙がった事務所の顔ぶれの一致は Perplexity 59%・Gemini 42%・Claude 40%・ChatGPT 17% でした。1 回の結果で判断すると見誤ります。
この調査の限界
6 業種のうち、札幌と福岡の 2 都市で測ったのは飲食と宿だけです。税理士・美容室・不動産・IT は札幌 1 都市（IT は全国の質問を含む）で、美容室・不動産・IT は各 AI 1 回の結果です。都市や時期で変わります。
「AI が頼る先」は、回答が出典に挙げたサイトを数えたもので、そのサイトの情報が正しいか、AI がそれをどう使ったかまでは見ていません。
当社は、同じ方法で店や会社が 4 つの AI にどう紹介されているかを調べる AI 映え診断の照合レポート を提供しています。
本記事は各調査時点の AI の回答を集計したもので、各社との提携・後援・承認を示すものではありません。挙がらなかった店・会社の名前は記載していません。ChatGPT・Gemini・Claude・Perplexity および各サイトの名称は各社の商標または登録商標です。当社は AI 検索対策（AEO）の支援を事業として行っており、本調査の結果は当社とのご契約の有無によって変わりません。記載に誤りがあればお問い合わせからお知らせください。集計データは CC BY 4.0 で利用できます（出典：Synapse Arrows）。